::产品简介
针对政府提供各种的服务应用，为了简化办理流程，方便居民或企业办理业务，我们提出搭建基于窗口的提供“一口式”受理服务，搭建“一站式”服务平台的建设思路，它的提出是针对目前各种服务业务办理手续烦琐提出的。在传统的服务业务处理中经常发生多次到多个地方递交材料的情况，“一站式”的应用就是为了简化办事流程，方便办事人员，让办事的居民或单位少跑腿，工作人员多分担。
该系统主要涉及服务受理、服务监督、服务指南、公共办事查询、申请代理、服务办理材料管理、服务收费、服务项目管理、统计分析、报表等模块。
“一站式”的含义不单单是就在一个地方办公，例如社区服务中心，同时还能够在远程服务网点进行办理，如设立在各区的社区服务中心，甚至有些不需要递交材料的业务可以在家里通过上网就可以办理。
“一口式”的含义就是办理业务只需要去一个地方，服务中心的工作人员根据业务办理规范，向居民或企业一次性索取完整的所需材料，这些材料在各相关窗口、部门之间的传递由服务工作人员进行，不用再让居民或企业到处跑腿，也不会再因为材料不全而来回折腾。
::运行环境
操作系统：Windows Server 、Unix 、Linux
数据库：Oracle、Ms Sql Server 、Sybase、Db2
应用服务器：Rison/Tomcat/IBM WebSphere/BEA WebLogic
系统服务器需采用P4 2.0以上CPU，内存最少为1G，SCSI高速硬盘36GB以上。
部署方式：浏览器/服务器
对计算机要求较低，只要能够顺利运行Windows 98/2000/XP的计算机即可，
内存128M以上，Internet浏览器需升级到Internet Explorer 6.0；
在使用时需宽带（如ADSL、有线通等）保持连接。
::适用范围
大、中、小城市社区服务中心 。
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